결제 약관

최종 업데이트: 2025년 6월 27일

1. 개요

본 결제 약관은 Darynolumeos이 제공하는 온라인 교육 플랫폼 서비스 이용 시 적용되는 결제 조건을 명시합니다. 서비스 이용 전 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

2. 가격 및 수강료

모든 강좌 및 서비스의 가격은 플랫폼에 명시된 대로 적용됩니다. 회사는 사전 통지 없이 가격을 변경할 권리를 보유하나, 이미 구매한 강좌에는 영향을 미치지 않습니다.

2.1 표시 가격

표시된 모든 가격은 대한민국 원화 기준이며 별도 명시가 없는 한 부가가치세가 포함된 금액입니다.

2.2 프로모션 및 할인

특정 기간 동안 제공되는 프로모션 가격 및 할인은 해당 조건에 명시된 기간 동안만 유효합니다. 프로모션 종료 후에는 정상 가격이 적용됩니다.

3. 결제 방법

다음의 결제 수단을 통해 서비스 이용료를 결제할 수 있습니다:

신용카드 및 체크카드
계좌이체
간편결제 서비스
모바일 결제
기타 플랫폼에서 지원하는 결제 수단

결제 처리는 제3자 결제 대행사를 통해 안전하게 진행되며, 회사는 고객의 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

4. 결제 처리

4.1 즉시 결제

단일 강좌 구매 시 결제는 즉시 처리되며, 결제 완료 후 즉시 강좌에 접근할 수 있습니다.

4.2 구독 결제

구독형 서비스의 경우 선택한 결제 주기에 따라 자동으로 결제가 진행됩니다. 구독 갱신일에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.

4.3 결제 실패

결제가 실패할 경우 서비스 접근이 제한될 수 있습니다. 구독 결제 실패 시 재시도 후에도 결제가 이루어지지 않으면 구독이 자동 해지될 수 있습니다.

5. 청구 및 영수증

결제 완료 후 등록된 이메일 주소로 영수증이 자동 발송됩니다. 영수증에는 다음 정보가 포함됩니다:

거래 날짜 및 시간
구매한 강좌 또는 서비스 명칭
결제 금액 및 세금
결제 수단
거래 고유 번호

6. 환불 정책

6.1 환불 가능 조건

다음 조건을 모두 충족하는 경우 환불이 가능합니다:

구매 후 7일 이내
강좌 진도율 5% 미만
다운로드 가능한 자료를 다운로드하지 않음
수료증을 발급받지 않음

6.2 환불 불가 조건

다음의 경우 환불이 불가능합니다:

구매 후 7일이 경과한 경우
강좌의 상당 부분을 이미 수강한 경우
프로모션 기간 중 특별 할인으로 구매한 경우로 환불 불가 조건이 명시된 경우
번들 또는 패키지 상품의 일부만 환불 요청하는 경우

6.3 환불 처리

환불 승인 시 원래 결제 수단으로 환불이 진행됩니다. 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3일에서 10일이 소요될 수 있습니다.

7. 구독 서비스

7.1 구독 기간

구독 서비스는 월간 또는 연간 단위로 제공되며, 구독 시작일로부터 선택한 기간 동안 유효합니다.

7.2 자동 갱신

구독은 자동으로 갱신됩니다. 갱신을 원하지 않는 경우 갱신일 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다.

7.3 구독 취소

구독은 언제든지 취소할 수 있으며, 취소 시 현재 구독 기간 종료일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이미 결제된 금액에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

8. 무료 체험

일부 서비스는 제한된 기간 동안 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 무료 체험 기간 종료 전에 취소하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환되며 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

9. 세금 및 수수료

표시된 가격에는 관련 세금이 포함되어 있습니다. 결제 수단에 따라 추가 수수료가 발생할 수 있으며, 이는 결제 대행사 또는 금융 기관의 정책에 따릅니다.

10. 결제 분쟁

결제와 관련하여 문의 사항이나 분쟁이 있는 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다:

이메일: help@darynolumeos.com
전화: +82324357776
주소: 대한민국 서울특별시 강남구 논현동 141-7 세일빌딩 2층

분쟁 해결을 위해 거래 증빙 자료를 제공해 주시기 바라며, 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 답변드립니다.

11. 결제 정보 보안

모든 결제 정보는 업계 표준 암호화 기술을 사용하여 보호됩니다. 회사는 고객의 신용카드 정보를 직접 저장하지 않으며, 모든 결제는 인증된 제3자 결제 대행사를 통해 처리됩니다.

12. 가격 오류

명백한 가격 오류가 발견된 경우 회사는 해당 주문을 취소하거나 정정할 권리를 보유합니다. 이러한 경우 고객에게 통지하며 전액 환불 또는 정확한 가격으로 재구매 옵션을 제공합니다.

13. 쿠폰 및 프로모션 코드

쿠폰 및 프로모션 코드는 명시된 조건에 따라 사용 가능하며, 다른 할인과 중복 적용되지 않을 수 있습니다. 쿠폰은 양도할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.

14. 기업 및 단체 구매

기업 또는 교육 기관을 위한 대량 구매는 별도 계약 조건이 적용될 수 있습니다. 단체 구매에 관심이 있는 경우 고객 지원팀으로 문의하시기 바랍니다.

15. 약관 변경

회사는 필요에 따라 본 결제 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 플랫폼을 통해 공지하며, 변경된 약관은 게시일로부터 효력이 발생합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하는 것은 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

16. 문의

본 결제 약관에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음을 통해 문의하시기 바랍니다:

Darynolumeos
이메일: help@darynolumeos.com
전화: +82324357776
주소: 대한민국 서울특별시 강남구 논현동 141-7 세일빌딩 2층