투명성 보고서

최종 업데이트: 2025년 2월 15일

Darynolumeos은 사용자 신뢰와 투명성을 최우선으로 생각합니다. 본 투명성 보고서는 정부 및 법 집행 기관의 데이터 요청, 콘텐츠 제거 요청, 그리고 당사의 대응 방식에 대한 정보를 제공합니다.

1. 보고서 개요

본 투명성 보고서는 Darynolumeos이 받은 각종 법적 요청 및 당사의 대응 현황을 공개합니다. 우리는 사용자의 개인정보 보호와 표현의 자유를 존중하며, 법적 의무를 준수하는 동시에 사용자 권리를 최대한 보호하기 위해 노력합니다.

2. 데이터 요청

2.1 법 집행 기관의 데이터 요청

법 집행 기관이나 정부 당국으로부터 사용자 데이터 제공 요청을 받을 수 있습니다. 당사는 모든 요청을 신중하게 검토하며, 적법한 절차와 법적 근거가 있는 경우에만 응답합니다.

기간	요청 건수	응답 건수	영향받은 계정 수
2024년 상반기	12	8	15
2024년 하반기	18	11	22

2.2 긴급 요청

생명이나 안전에 대한 즉각적인 위협이 있는 경우, 당사는 긴급 요청에 신속하게 대응할 수 있습니다. 이러한 경우에도 요청의 정당성과 긴급성을 확인한 후 필요한 최소한의 정보만 제공합니다.

2.3 민사 소송 관련 요청

민사 소송과 관련된 정보 제공 요청의 경우, 적법한 법원 명령이나 소환장이 있는 경우에만 응답합니다. 당사는 사용자에게 해당 요청을 통지하고, 법적으로 허용되는 경우 이의를 제기할 기회를 제공합니다.

3. 콘텐츠 제거 요청

3.1 법적 콘텐츠 제거 요청

법 위반, 명예훼손, 저작권 침해 등의 사유로 콘텐츠 제거 요청을 받을 수 있습니다. 당사는 각 요청을 개별적으로 검토하며, 당사의 이용약관 및 관련 법률에 따라 판단합니다.

기간	요청 건수	승인 건수	거부 건수
2024년 상반기	34	21	13
2024년 하반기	42	28	14

3.2 저작권 침해 신고

3.3 커뮤니티 가이드라인 위반

당사의 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠는 사용자 신고나 자체 모니터링을 통해 발견될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠는 검토 후 제거되거나 제한될 수 있습니다.

4. 계정 제한 및 정지

4.1 계정 조치 통계

조치 유형	2024년 상반기	2024년 하반기
경고	156	189
임시 정지	78	92
영구 정지	34	41

4.2 조치 사유

계정에 대한 제한이나 정지 조치는 다음과 같은 사유로 이루어질 수 있습니다:

반복적인 커뮤니티 가이드라인 위반
사기나 스팸 행위
타인의 권리 침해
불법 행위나 위협적 행동
서비스 약관 중대 위반

5. 보안 및 데이터 침해

5.1 보안 사고 보고

2024년 동안 사용자 데이터에 영향을 미치는 중대한 보안 침해 사고는 발생하지 않았습니다. 당사는 지속적으로 보안 시스템을 강화하고 정기적인 보안 감사를 실시하고 있습니다.

5.2 취약점 보고 프로그램

당사는 보안 연구자들이 취약점을 책임감 있게 보고할 수 있는 프로그램을 운영하고 있습니다. 2024년에는 23건의 취약점 보고를 받았으며, 모두 적절히 해결되었습니다.

6. 정부 요청에 대한 이의 제기

당사는 과도하거나 부당한 정부 요청에 대해 법적으로 이의를 제기할 권리를 보유합니다. 2024년 동안 3건의 요청에 대해 이의를 제기했으며, 그 중 2건에서 요청이 철회되거나 범위가 축소되었습니다.

7. 사용자 통지 정책

법적으로 금지되지 않는 한, 당사는 사용자 데이터에 대한 법적 요청을 받았을 때 해당 사용자에게 통지합니다. 이를 통해 사용자가 자신의 권리를 보호하고 필요한 경우 법적 조언을 구할 수 있도록 합니다.

7.1 통지 지연 요청

일부 경우 법 집행 기관이 수사 목적으로 통지 지연을 요청할 수 있습니다. 당사는 이러한 요청의 정당성을 검토하며, 지연 기간이 종료되면 사용자에게 통지합니다.

8. 암호화 및 데이터 보호

당사는 사용자 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 암호화 기술을 사용합니다:

전송 중 데이터: TLS 1.3 암호화
저장 데이터: AES-256 암호화
비밀번호: 강력한 해싱 알고리즘 적용
이중 인증: 사용자 계정 보호 옵션 제공

9. 데이터 보존 정책

당사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안만 사용자 데이터를 보존합니다. 법적 의무나 정당한 사업 목적이 없는 경우, 계정 삭제 후 90일 이내에 대부분의 개인 데이터가 삭제됩니다.

9.1 법적 보존 요청

법적 절차와 관련하여 데이터 보존 요청을 받을 수 있습니다. 이러한 경우 해당 데이터는 법적 절차가 완료될 때까지 보존됩니다.

10. 국제 데이터 전송

Darynolumeos은 글로벌 서비스를 제공하며, 사용자 데이터가 국경을 넘어 전송될 수 있습니다. 당사는 모든 데이터 전송이 적절한 보호 조치 하에 이루어지도록 보장합니다.

11. 아동 안전

당사는 아동의 안전을 최우선으로 생각합니다. 아동 학대나 착취와 관련된 콘텐츠를 발견하면 즉시 제거하고 관련 당국에 신고합니다. 2024년에는 8건의 신고를 당국에 전달했습니다.

12. 향후 개선 사항

당사는 투명성을 지속적으로 개선하기 위해 다음 사항을 계획하고 있습니다:

보고서 발행 주기를 반기에서 분기로 단축
더 상세한 통계 및 분석 제공
사용자 데이터 접근 도구 개선
투명성 센터 개설 및 실시간 정보 제공

13. 문의 및 피드백

본 투명성 보고서에 대한 질문이나 피드백이 있으시면 다음으로 연락 주시기 바랍니다:

이메일: help@darynolumeos.com
주소: 대한민국 서울특별시 강남구 논현동 141-7 세일빌딩 2층
전화: +82324357776

14. 보고서 업데이트

본 투명성 보고서는 정기적으로 업데이트됩니다. 다음 보고서는 2025년 하반기에 발행될 예정이며, 2025년 상반기 데이터를 포함할 것입니다.

당사는 사용자 여러분의 신뢰에 감사드리며, 계속해서 투명하고 책임감 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.